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Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA):
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As bibliotecas da UA

As bibliotecas da UA Horários Biblioteca da UA Biblioteca da ESAN Biblioteca Domingos Cravo (ISCA) Biblioteca da ESTGA Mediateca

Serviços

Apoio ao Utilizador com Necessidades Especiais Empréstimo Interbibliotecas Formação de utilizadores Referência e Apoio à Pesquisa de Informação Empréstimo de publicações

Espaços

Os teus espaços Salas de estudo e leitura Salas de estudo individual e em grupo Localização de publicações nas bibliotecas da UA A importância do silêncio Menos é mais... Boas práticas Rede wireless

Horários

Biblioteca Biblioteca da ESAN Mediateca Sala de Laitura do Complexo Pedagógico Biblioteca Domingos Cravo (ISCA) Biblioteca da ESTGA

Como pesquisar e avaliar

Introdução A biblioteca recomenda A revisão da literatura Definir palavras-chave Selecionar e adequar as fontes de informação Definir a estratégia de pesquisa Tipos de publicações Glossário Precisa de ajuda?

Onde pesquisar

UA.PT - fontes de informação subscritas pela Universidade de Aveiro Sabias que... Artigos Dicionários e enciclopédias Livros Informação estatística Revistas Teses e dissertações Precisa de ajuda?

Citar e referenciar

Introdução Normas e estilos bibliográficos Ferramentas O que são citações e referências bibliográficas Porquê citar e referenciar? Quando devo citar e referenciar Como citar e referencial? Precisa de ajuda?

Carta do utilizador

A carta do utilizador Os utilizadores das bibliotecas da UA Direitos Deveres
Bibliotecas da UA
As bibliotecas da UA
A rede de bibliotecas da Universidade de Aveiro tem por missão servir a comunidade académica, respondendo às necessidades de estudo, ensino e investigação da comunidade.

Constituem esta rede cinco bibliotecas - Biblioteca da UA, Mediateca, Biblioteca Domingos Cravo (ISCA), Biblioteca da ESTGA e a Biblioteca da ESAN.

Horários
Consulte os horários das Bibliotecas da UA.
Biblioteca da UA
Localizada no centro do Campus Universitário, a Biblioteca da Universidade de Aveiro é um local para leitura, estudo e pesquisa para toda a comunidade académica, em que são disponibilizados os necessários recursos informativos que servem de suporte ao ensino, à aprendizagem e à investigação na UA.
Com 3 salas de leitura, cerca de 900 lugares sentados, salas para estudo individual e em grupo, gabinete especialmente equipado para alunos com necessidades educativas especiais, gabinetes para leitura de material audiovisual e um laboratório multimédia, entre outros espaços.

› Áreas temáticas: Generalidades, Informação, Filosofia, Psicologia, Religião, Teologia, Ciências Sociais, Economia, Direito, Política, Assistência Social, Matemática e Ciências Naturais, Ciências Aplicadas, Medicina, Tecnologia, Arte, Linguística, Literatura, Geografia, Biografias e História.
› URL: https://www.ua.pt/pt/sbidm/biblioteca-ua
Biblioteca da ESAN
A biblioteca da ESAN está vocacionada para as áreas das Tecnologias de Produção, Design Industrial, Organização e Gestão encontrando-se situada na Escola Superior Aveiro Norte (ESAN), no Parque do Cercal em Santiago de Riba-Ul, Oliveira de Azeméis.

› Áreas temáticas: Tecnologias, Gestão, Design
› URL: https://www.ua.pt/pt/sbidm/biblioteca-esan
 
Biblioteca Domingos Cravo (ISCA)
A Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA) localiza-se no Instituto Superior de Contabilidade e Administração da Universidade de Aveiro. Dispõe de uma sala de estudo e de leitura com livre acesso às estantes, computadores para a realização de trabalhos e wi-fi.

› Áreas temáticas: Administração, Gestão, Marketing, Contabilidade e Finanças.
› URL: https://www.ua.pt/pt/sbidm/biblioteca-domingos-cravo
Biblioteca da ESTGA
Localizada em pleno centro da cidade de Águeda, a Biblioteca da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda (ESTGA) oferece uma agradável sala de leitura para estudo, consulta e empréstimo de publicações.

› Áreas temáticas: Tecnologias, Administração e Gestão
› URL: https://www.ua.pt/pt/sbidm/biblioteca-estga
Mediateca
Biblioteca da área de educação localizada no edifício do Departamento de Educação. É constituída por dois pisos que englobam duas salas de leitura com livre acesso às estantes, salas para estudo em grupo, sala de fotocópias e postos de pesquisa com acesso à internet.

› Áreas temáticas: Psicologia, Ciências da Educação, Didática.
› URL: https://www.ua.pt/pt/sbidm/mediateca
Apoio ao Utilizador com Necessidades Especiais
Este serviço apoia e orienta os estudantes com necessidades especiais, nomeadamente alunos cegos, com baixa-visão, surdos e com mobilidade reduzida, em diversas vertentes:
› produção e disponibilização de conteúdos em formato acessível;
› apoio personalizado na pesquisa de informação e referências bibliográficas;
› realização de sessões de formação individualizadas e presenciais;
› produção e disponibilização de tutoriais adaptados;
› disponibilização de gabinetes equipados com tecnologias de apoio.
 
Conhece todas as áreas de atuação deste serviço em: https://www.ua.pt/pt/sbidm/acessibilidade-inclusao
Empréstimo Interbibliotecas
Destina-se a utilizadores que pretendam consultar documentos que não façam parte dos fundos das bibliotecas da UA. O pedido deve ser enviado para o email sbidm-eib@ua.pt, seguindo as instruções indicadas em https://www.ua.pt/pt/sbidm/requisitar-devolver

Após a receção do pedido, a equipa da Biblioteca faz pesquisa em catálogos de bibliotecas nacionais e estrangeiras e procede ao envio do pedido para a biblioteca selecionada.

Os custos deste serviço são suportados pelo utilizador requerente.
Formação de utilizadores
As bibliotecas da UA realizam todos os semestres letivos um ciclo de workshops destinados à comunidade académica da UA. Estes workshops visam promover o conhecimento e uso adequado das fontes de informação, assim como competências ao nível das estratégias de pesquisa e da gestão de referências bibliográficas. A inscrição é gratuíta.

Todas as informações sobre a oferta formativa das bibliotecas da UA disponível em: https://www.ua.pt/pt/sbidm/formacao
Referência e Apoio à Pesquisa de Informação
Este serviço pretende apoiar-te:
› na localização e seleção dos recursos de informação adequados.
› na pesquisa e recuperação de informação em bases de dados de artigos científicos e de informação bibliométrica.
› na gestão de referências bibliográficas e citações.

› via email: sbidm-referencia@ua.pt
› por telefone: 234 372 504
Empréstimo de publicações
Acede ao catálogo online e segue estes passos:
› pesquisa por assunto, autor ou título;
› na página de resultados seleciona o registo correspondente à publicação que pretendes;
› na página do registo analisa a informação relativa aos “Exemplares”, para saberes a disponibilidade e a localização da publicação.

Para saberes como localizar uma publicação nas bibliotecas da UA consulta a página com as perguntas frequentes (FAQs).
 
Num dos balcões de atendimento é possível efetuar o empréstimo, mediante apresentação do cartão da UA.
 
Deves ter em atenção a data de devolução indicada no talão que é entregue no momento do empréstimo, uma vez que existem penalizações para devoluções fora do prazo (0.50€ por livro e dia de atraso).
 
O número de publicações e o prazo limite do período de empéstimo varia consoante o tipo de publicação e o grau académico. Enquanto aluno de licenciatura poderás requisitar 3 livros de cada uma das bibliotecas da UA por um período de 7 dias úteis.

Mais informações em: https://www.ua.pt/pt/sbidm/requisitar-devolver
Os teus espaços
As bibliotecas da UA dispõem de diferentes espaços, destinados a diferentes propósitos: salas de leitura e estudo, salas de estudo individual e em grupo, salas temáticas e gabinetes especializados.

Conusltar horários dos espaços das Bibliotecas da UA.
Salas de estudo e leitura


Nas salas de leitura das bibliotecas da UA é possível a consulta livre das publicações disponíveis nas estantes bem como a circulação pelos espaços onde o silêncio deve ser respeitado.
Salas de estudo individual e em grupo


As salas de estudo individual encontram-se na Biblioteca da UA e destinam-se ao estudo e à realização de trabalhos para um máximo de duas pessoas.


Podes encontrar salas de estudo em grupo na Biblioteca da UA, Mediateca e Biblioteca do ISCA. Destinam-se ao estudo e à realização de trabalhos para grupos constituídos por três ou mais pessoas.
Para teres acesso a estas salas de estudo...
dirige-te ao balcão de atendimento da biblioteca e apresenta o teu cartão de estudante da UA.


 
Localização de publicações nas bibliotecas da UA
As bibliotecas da UA disponibilizam uma vasta coleção de publicações (livros, obras de referência e revistas) nas mais diversas áreas do conhecimento e distribuídas pelos diferentes espaços, por classes e assuntos com base na Classificação Decimal Universal (CDU).

Todas as publicações estão identificadas com uma cota (etiqueta na lombada) que permite identificar a área a que pertencem, a biblioteca ou o piso onde se encontram e a sua localização na estante.

As cotas das bibliotecas são muito diversificadas apresentando letras e cores que identificam a biblioteca ou o piso.
 
BIBLIOTECA

Na Biblioteca da UA a letra da cota varia consoante o piso:

Piso 1 - Depósito (D)
Publicações de várias áreas do conhecimento que estão armazenadas no depósito e que por isso não estão ao alcance do utilizador. Estas publicações podem ser consultadas e, na maior parte dos casos, requisitadas, bastando para tal que sejam solicitadas num dos balcões de atendimento.

Piso 2 - Geral (G)
Ciências sociais, ambiente, geologia, biologia, zoologia, materiais, mecânica, engenharia civil, planeamento e geografia.

Piso 3 - Humanidades (H)
Filosofia, religião, política, direito, administração pública, arte, música, línguas, literatura, história.

Piso 4 - Avançado
(A) Ciência e tecnologia informáticas, matemática, física, química, cerâmica e vidro, saúde (medicina e ciências médicas, anatomia, fisiologia, fisioterapia, sistema esquelético e locomotor, neurologia, geriatria, enfermagem, ortopedia, outros).
(ACR) American Corner - publicações disponibilizadas pela Embaixada dos Estados Unidos da América.
(CDE) Centro de Documentação Europeia - publicações disponibilizadas pela Comissão Europeia.
 
BIBLIOTECAS

BIBLIOTECA DA ESAN
(ESAN) Design, Tecnologias Informáticas.

BIBLIOTECA DA ESTGA
(ESA) Tecnologias, Administração e Gestão.

BIBLIOTECA DOMINGOS CRAVO – ISCA
(ISCA) Administração, Gestão, Marketing, Contabilidade e Finanças.

MEDIATECA
(CF) Psicologia, Ciências da Educação, Didática.
 
A importância do silêncio


De forma a sensibilizar os utilizadores para a importância de algumas regras para um ambiente de estudo saudável e produtivo, a Biblioteca afixou frases nos espaços das bibliotecas que pretendem relembrar a importância do silêncio e partilhar algumas boas práticas.
Menos é mais...

A mensagem "menos é mais", colocada nas paredes voltadas para as salas de leitura, pretende alertar para a necessidade de menos ruído, para mais concentração e melhor ambiente de trabalho.
Boas práticas

Para debater ideias, partilhar dúvidas e estudar em grupo, procura, junto do balcão de atendimento da Biblioteca da UA, Mediateca ou Biblioteca dos ISCA, uma sala adequada a esse fim.

Para estudares sozinho e num ambiente sem distrações, requisita uma das salas de estudo individual que a Biblioteca da UA disponibiliza.

Nos espaços das bibliotecas o silêncio deverá ser o comportamento padrão, sendo apenas tolerada a troca pontual de ideias e conversas breves, desde que num tom de voz baixo e de forma a não perturbar o ambiente de estudo.
Rede wireless
Todos os edifícios das bibliotecas da UA estão cobertos por rede wireless.

Para acederes à internet liga-te à rede eduroam. A autenticação é feita mediante os dados de Utilizador Universal (UU).

Qualquer dúvida ou dificuldade que surja na ligação/configuração desta rede poderás solicitar apoio junto dos Serviços de Tecnologias de Informação e Comunicação.

Mais informação VPN UA




 
Introdução
Os métodos e fontes para a pesquisa de informação científica dependem da natureza e finalidade do trabalho académico.

Neste guia pretendemos fornecer dicas para uma seleção eficaz das fontes de informação, bem como para uma adequada metodologia de pesquisa nas ferramentas selecionadas.
A biblioteca recomenda
A UA subscreve fontes de informação relevantes para a tua pesquisa e revisão bibliográfica e que te trazem a garantia de conterem apenas informação validada cientificamente.

Consulta o separador "Onde pesquisar", que podes encontrar no menu deste guia, e vai valer a pena passar a utilizar algumas destas fontes.
Imagem de Oliver Ivanov em Unsplash
A revisão da literatura
A revisão da literatura consiste numa recolha, análise e síntese da investigação publicada sobre um tema e visa proporcionar um contexto a investigação.  Alguns passos essenciais são:
  • Definir o assunto da pesquisa em palavras-chave (keywords);
  • Selecionar e adequar as fontes de informação;
  • Definir a estratégia de pesquisa;
  • Recolher e analisar a informação.
 
DICAS IMPORTANTES
  • Recolher inicialmente os artigos mais recentes
  • Ser seletivo nos artigos e fontes selecionadas
  • O acompanhamento dos orientadores/docentes no processo é fundamental
Definir palavras-chave
Depois de determinado o tema e a questão da pesquisa, selecione as palavras-chave que identificam o assunto (palavras de relevância, ou de maior importância, na procura de um assunto) e elabore uma lista das mais relevantes.
 
DICAS IMPORTANTES
 
  • Criar uma lista abrangente, considerando sinónimos e formas alternativas dos termos: “young people”/ “adolescents”
  • Definir limites geográficos ou cronológicos;
  • Traduzir os termos para língua inglesa 
  • Plural/singular: child, children
  • Abreviaturas: UML – Unified Modeling Language; UK, United Kingdom
  • Variantes linguísticas (ex: organisation – UK e organization – US)

 
Selecionar e adequar as fontes de informação
As fontes para a pesquisa de informação académica e científica dependem da natureza do trabalho académico a realizar, da área disciplina e do nível de exaustividade.

Bases de dados de artigos científicos
  • Coleções de artigos científicos, que reúnem revistas de diferentes editores internacionais;
  • Ferramentas adequadas para a realização de uma revisão bibliográfica;
Repositórios de documentos digitais, institucionais ou temáticos
  • Sistemas de informação com conteúdos disponíveis em acesso aberto, tais como artigos científicos, papers de conferências, teses de doutoramento e dissertações de mestrado.
Sistemas agregadores de bases de dados e repositórios
  • Agregam num único ponto de pesquisa várias bases de dados e outras plataformas, permitindo uma visão geral sobre as publicações recentes num determinado assunto.
Catálogos online de Bibliotecas
  • Permitem a realização de pesquisa de publicações existentes nas Bibliotecas. Para a procura de informação na Biblioteca da Universidade de Aveiro: http://opac.ua.pt
 
DICAS IMPORTANTES
Procure em bases de dados de artigos – normalmente contêm os resultados de investigação mais recentes e recorra a mais do que uma ferramenta de pesquisa.

O processo de pesquisa não é linear! Recorra a várias tentativas.
Definir a estratégia de pesquisa
Uso da truncatura 
A truncatura permite alargar a pesquisa mediante a recuperação das formas singular e plural, bem como de outras palavras com a mesma raiz, através do símbolo * a seguir à raiz da palavra. (deve confirmar nas páginas de ajuda das bases de dados qual o operador para truncatura).

Exemplo 
Ao colocar no campo de pesquisa therap* recupera registos que contenham os termos therapy, therapies, therapist or therapists.
 
Uso dos operadores booleanos (AND, OR, NOT)
Os operadores boleanos definem a interação entre palavras e são AND, OR e NOT.

AND
Para combinar duas ou mais conceitos/ideias, ligar os termos de pesquisa com a palavra AND (ou E). Diminui o número de registos abtidos e aumenta a relevância.




OR
A pesquisa recupera artigos que contenham um ou outro termo. Pode ser usado para encontrar sinónimos de um determinado assunto e varianates linguísticas. A pesquisa com OR, resulta num número mais alargado de registos.




NOT
Pesqusias com este auxialiar recuperam resultados que incluam apenas o primeiro termo, excluido todos os resultados que incluam o segundo termo. O NOT expande a pesquisa.



 
Pesquisa por termo composto
Caso o termo para a pesquisa seja um termo composto, deverá usar as aspas. Denomina-se pesquisa por frase. Sem aspas, a pesquisa irá recolher também os registos que contenham cada uma das palavras em locais diferentes do registo ou da publicação.

Ex.
“information literacy”
“Self esteem”
 
DICAS IMPORTANTES
  • Utiliza e combina os operadores booleanos: AND, OR e NOT.
  • Pesquisa termos compostos com o auxílio das aspas (“ ”)
  • Recorre à truncatura (*) que permite a pesquisa de várias palavras com a mesma raiz, incluindo singular e plural em simultâneo.
Tipos de publicações
Livros e capítulos de livros científicos
Publicações com um editor científico, compostos por várias partes de diferentes autores; podem ser a versão publicada dos conteúdos de conferências académicas e científicas. Em papel podem ser localizados na Biblioteca. Estão disponíveis muitos milhares de livros eletrónicos.

Artigos científicos
Principal meio usado para a comunicação formal da ciência; permitem aos investigadores comunicar os resultados da investigação, em publicações com mecanismos de certificação do conhecimento (revistas científicas ou journals). 
 
Teses, relatórios, etc.
Designa-se "literatura cinzenta" o conjunto de documentos, não publicados formalmente, composto por teses de doutoramento, dissertações de mestrado, relatórios, preprints, working papers e outros. Estes documentos constituem a melhor forma de atualização em relação a determinados tópicos.
Glossário
Base de dados -  sistema de informação estruturado, que indexa referências bibliográficas de artigos, capítulos de livros e outras publicações. Podem possibilitar o acesso ao texto integral das publicações. Existem diferentes tipos de bases de dados bibliográficas.

Descritor - Termo controlado de modo a que os mesmos conceitos sejam sempre representados de igual forma. Esta uniformização facilita o processo de pesquisa.

Fontes de informação - Recurso que responde às necessidades de informação dos utilizadores. Exemplos: bases de dados de artigos científicos, catálogos bibliográficos, repositórios de documentos digitais, etc. 

Palavras-chave - Termo simples ou expressão composta selecionada pelo próprio autor para definir assuntos.

Thesauri - Coleção exaustiva de termos relativos a determinada área do conhecimento, alfabéticamente ordenados. Lista de palavras que são associadas semanticamente a outras, apresentando geralmente sinónimos e, algumas vezes, antónimos.
Exemplo: EUROVOC
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Contactos:

Biblioteca do Campus:
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Telefone: (+351) 234 372 504
Extensão da UA: 22303, 22304
 
Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA):
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Biblioteca da ESAN:
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UA.PT - fontes de informação subscritas pela Universidade de Aveiro
A Universidade de Aveiro subscreve uma alargada coleção de fontes de informação, essencialmente disponíveis via b-on (Biblioteca do Conhecimento Online). O acesso a estas fontes é  possível dentro do campus universitário, escolas politécnicas e fora da UA, mediante a configuração da VPN da UA no teu computador.

Informação sobre a VPN UA 
Find items in Google Books
Find items in Google Scholar
Sabias que...
No separador "Como pesquisar e avaliar", encontras informação que te pode ajudar a pesquisar nas fontes que encontras nesta página.
Artigos
Nas bases de dados podes pesquisar artigos científicos e outras publicações científicas. Devido à sua abrangência, são as ferramentas mais adequadas para a realização de uma revisão bibliográfica, num determinado assunto.

› Academic Search Complete EBSCO (multidisciplinar) [ua.pt]
› SCOPUS [ua.pt]
› Web of Science [ua.pt]
› Business Source Complete EBSCO (economia, gestão) [ua.pt]
› Emerald (ciências sociais) [ua.pt]
› JSTOR  (artes, ciências sociais, literatura) Através da parceria com o American Corner, tem acesso a outras coleções da JSTOR [ua.pt]
› ERIC (educação)
› PubMed (saúde) 

Sistemas agregadores
› b-on [ua.pt]
› Google Scholar 
› RCAAP 
 
Dicionários e enciclopédias
› Houaiss [dicionário da língua portuguesa] [ua.pt]
› Infopédia [dicionário da língua portuguesa, inglesa, etc] [ua.pt] - acesso limitado a 10 utilizadores em simultâneo 
Livros
Catálogo das bibliotecas da UA
› KOHA

Livros eletrónicos e em texto intregral
› Springer [ua.pt]
› Science Direct [ua.pt]
› ProQuest eBook Central [ua.pt]

› Google books
› NCBI Bookshelf (PubMed) 
› DOAB
› O'Reilly Open Books 

 
Informação estatística

› INE - Instituto Nacional de Estatística
› Pordata - Base de Dados Portugal Contemporâneo
› EUROSTAT - Serviço de Estatísticas da União Europeia

 
Revistas
› Catálogo AtoZ [ua.pt]
Catálogo de revistas eletrónicas

› Catálogo bibliográfico das bibliotecas da UA
Para pesquisa das revistas existentes nas bibliotecas da UA, em formato impresso

› DOAJ
Diretório de revistas eletrónicas em Open Access.

› PROA_UA
Plataforma de revistas da UA, em Open Access
Teses e dissertações
Repositórios multidisciplinares
› OpenAire
› RCAAP
› RIA 
Legenda
[eLibraryUSA] = recurso American Corner. Acesso com login e password
[ua.pt] = acesso limitado ao domínio ua.pt
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Introdução
A elaboração de um trabalho académico e científico requer sempre a identificação das fontes consultadas que sustentam e fazem prova do que é transmitido no trabalho. 
A identificação das fontes é realizada através de citações no texto e das respetivas referências bibliográficas.
Normas e estilos bibliográficos
› NP405 [manual]
› APA 7th [manual]
› IEEE [manual]
› Vancouver [manual]
Ferramentas
PROGRAMAS

› Mendeley [site] | [ajuda]
› Zotero [site]
› EndNote Web [site]
 
CITATION BUILDERS

› EasyBib [site] | [ajuda]
› BibMe [site] | [ajuda]

› Google Scholar [site]
 

Imagem de Oliver Ivanov em Unsplash
O que são citações e referências bibliográficas
CITAÇÃO EM TEXTO
forma abreviada de fazer referência no texto a conteúdo de outro autor e de permitir uma correspondência inequívoca entre si e as respetivas referências bibliográficas. 

as citações em texto podem ser realizadas através da:
› transcrição literal do texto do autor (citação direta)
› transmissão da ideia por palavras próprias (citação indireta)
› transcrição ou transmissão de uma ideia quando não se tem acesso ao texto original (citação de citação)

 
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
apresenta os detalhes da publicação ou seja, todos os campos bibliográficos que permitam identificar  e localizar de forma inequívoca aquele documento.

as referências bibliográficas são colocadas no final do documento e são organizadas por ordem alfabética ou numericamente.

enquanto que as citações em texto podem ser repetidas em várias partes do corpo do documento, na lista de referências bibliográficas, cada referência aparece uma única vez.

 
NORMAS E ESTILOS BIBLIOGRÁFICOS
as citações em texto e a lista de referências bibliográficas são apresentadas num documento sob a forma de uma norma/estilo bibliográfico selecionado.

deve ser aplicado somente uma única norma/estilo bibliográfico na elaboração de um documento.

tendo em conta a forma que assumem as normas/estilos bibliográficos podem ser agrupados em duas classes:

autor-data
as citações em texto apresentam o apelido do autor seguido do ano. 
ex.: (Silva, 2015)

as referências bibliográficas são apresentadas por ordem alfabética.

numérica
as citações em texto são apresentadas sob a forma numérica.
ex.: [1], [3]

as referências bibliográficas são ordenadas pelo número de forma sequencial.
Porquê citar e referenciar?
DAR CRÉDITO AOS AUTORES

› os trabalhos académicos e científicos têm sempre por base as ideias de outros autores.

› citar e referenciar é a forma de dar mérito aos autores pelo tempo e esforço dedicados ao avanço na área de investigação que desenvolvem.
 
IDENTIFICAR E LOCALIZAR

› as fontes consultadas para a elaboração de um trabalho podem ser úteis para outros colegas bem como, importantes para que os teus professores avaliem a qualidade das fontes consultadas para a execução do trabalho.

› é fundamental a aplicação de uma norma/estilo bibliográfico para a correta apresentação das citações e referências bibliográficas de forma a garantir a identificação e localização dos documentos consultados.
 
EVITAR O PLÁGIO
› citar e referenciar permite fazer a distinção clara entre o trabalho elaborado e o trabalho publicado por outros

› e respeitar os direitos de autor associados às fontes consultadas
Quando devo citar e referenciar
› sempre que sejam incluídas na elaboração do trabalho ideias, excertos de textos, imagens, vídeos, ficheiros audio de outros autores.

› quando é apresentada informação estatística.

› sempre que são transmitidas várias perspectivas sobre um assunto ou ideias/teorias consideradas controversas.



 
QUANDO NÃO PRECISO DE CITAR?

acontecimentos históricos
› quando várias fontes fornecem a mesma informação sobre acontecimentos históricos, essa informação pode ser transmitida sem a indicação de todas as referências onde se encontra essa informação.

› se a informação sobre um determinado acontecimento histórico se encontra apenas numa fonte, esta deverá ser sempre citada.


a tua opinião ou resultados sobre determinado assunto
› a apresentação de um ideia ou resultado de investigação que seja da tua autoria e que seja possível provar que é unicamente tua.

› a criação de uma tabela, gráfico ou imagem que não tenha sido retirada ou inspirada em qualquer outra fonte de informação.

› sempre que os conteúdos criados utilizarem dados ou forem baseados numa outra fonte esta deverá ser citada.


nas conclusões
› se o resumo das ideias transmitidas nas conclusões já tiverem sido citadas anteriormente no documento, não é necessário voltar a citar.

› caso na conclusão sejam tramitidas novas ideias de outros autores, a citação deverá ser realizada.


conhecimento comum
› a informação de conhecimento comum é aquela que pode ser encontrada num número siginifcativo de fontes e que não é considerada controversa.

› a informação considerada de conhecimento comum varia consoante o público-alvo, o país, a região, etc.

› descrições genéricas sobre hábitos sociais, tradições e fenómenos do mundo que observáveis por todos, expressões populares...são consideradas informação do conhecimento comum.
 
NA DÚVIDA, É SEMPRE MELHOR CITAR E REFERENCIAR!
Como citar e referencial?
Para facilitar a elaboração e integração automática das citações em texto e da lista de referências bibliográficas num trabalho académico deverá optar pelo uso de um software para gestão de referências bibliográficas.

Softwares para gestão de referências bibliográficas (livres):
› Mendeley - https://www.mendeley.com/
› Zotero - https://www.zotero.org/
› EndNote Web - www.myendnoteweb.com (apenas versão Web)


 
O QUE IMPLICA O USO DESTES PROGRAMAS?

› registo e instalação local do programa;
› instalação do plugin para Word;
› importação automática e/ou criação das entradas no programa referentes aos documentos consultados para elaboração do trabalho;
› integração automática das citações em texto e das referências bibliográficas no documento Word;
› aplicação de uma norma/estilo bibliográfico.


 
WORKSHOPS
As bibliotecas da UA promovem ao longo do ano um conjunto de workshops que incidem no programa para gestão de referências bibliográficas - Mendeley.

+ info.:https://www.ua.pt/pt/sbidm/formacao

 
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A carta do utilizador
Esta carta descreve os teus direitos e deveres enquanto utilizador das bibliotecas da Universidade de Aveiro. Vai ajudar-te a tirar o melhor partido dos espaços e serviços que te oferecemos e salvaguardar os teus interesses.
Os utilizadores das bibliotecas da UA
› Alunos, docentes e investigadores, não docentes e antigos alunos, com cartão de identificação da UA.
› Utilizadores externos com cartão.
› Visitantes.
Para requisitar livros e/ou outras publicações é obrigatório a apresentação de cartão da UA, Alumni ou utilizador externo.
Direitos
1. Ser atendido de forma cortês e eficiente por todos os colaboradores das bibliotecas da UA.

2. Ter garantia de confidencialidade dos dados pessoais.

3. Ser informado das normas de funcionamento das bibliotecas.

4. Receber apoio nas pesquisas e recuperação da informação.

5. Ter acesso à consulta e requisição de todas as obras que fazem parte do fundo documental das bibliotecas, de acordo com o respetivo regulamento.

6. Requisitar obras existentes em outras bibliotecas conforme as regras do Empréstimo Interbibliotecas.

7. Utilizar o serviço de fotocópias/impressões e os computadores para a realização de trabalhos académicos.

8. Encontrar um espaço que reúna as condições adequadas para o desenvolvimento do trabalho intelectual.

9. Encontrar um horário de abertura que seja adaptado às necessidades.

10. Ter acesso a equipamento que possibilite a consulta dos recursos digitais de informação.

11. A Biblioteca deve disponibilizar recursos informativos de qualidade, adequados às necessidades dos utilizadores, de acordo com os cursos lecionados e as áreas de investigação da Universidade.
Deveres
1. Comportar-se de forma correta com os colaboradores das bibliotecas da UA.

2. Contribuir para um ambiente de silêncio e evitar atividades que perturbem o  estudo, a consulta e a leitura - não usar telemóveis ou algo que provoque ruído.

3. Colaborar com os funcionários das bibliotecas quando se verificarem situações de anomalia.

4. Identificar-se quando tal for solicitado pelos colaboradores das bibliotecas.

5. Conhecer e cumprir as normas das bibliotecas, assim como as dos Serviços de Empréstimo, Formação e Apoio a Pesquisas.

5. Preservar as publicações das bibliotecas da UA:
› não sublinhar nem escrever;
› não arrancar páginas;
› não manusear de forma inadequada;
› não colocar as publicações em locais pouco adequados.

6. Colocar as publicações consultadas nos carrinhos que se localizam nas salas de leitura.

7. Respeitar a legislação vigente relacionada com os Direitos de Autor, no caso de reproduções impressas ou eletrónicas.

8. Preservar todo o material disponível nas bibliotecas.

9. Manter o mobiliário no local onde se encontra.

10. Respeitar as instalações, os equipamentos e as zonas de utilização destinadas a cada tipo de atividade.

11. Contribuir para que se mantenha a ordem e a limpeza, de modo a proporcionar bom ambiente de trabalho.

12. Não é permitido fumar.

13. Não é permitido comer.

14. Não é permitido beber outras bebidas, à exceção de água.